Відгуки про компанію МЕБЛЕВІЗ - найкращі ціни на всі меблі " Світ Меблів", "Гербор", "ВМКУ", "Сокме", "Мебель-Сервіс"

Заказывала гостиную. Мебель просто ужасная! Такое ощущение, что вырезал детали человек в нетрезвом состоянии. Фанера больше, чем сама гостиная. По списку не все детали. А детали, которые присутствуют впридачу есть и сломанные. Наметки для полок не ровные, косые.

• Коментар продавця06.11.2020

  Спасибо за отзыв, но это отзыв больше о товаре а не о работе компании и если есть проблема то ее нужно было решать. Мы всегда открыты к диалогу и не оставляем покупателей один на один с проблемой! Сбросьте нам, пожалуйста, фото подтверждающие повреждения, фото этикеток и инструкцию с обведенной поврежденной или не соответствующей деталью - закажем на фабрике и отправим Вам - вообще нет проблем в этом, только нужно звонить или как-то сообщать об этом, а не просто на эмоциях писать отзыв.
  Также хочется добавить конкретно к стенке Амулет - очень хорошая, современная стенка, но замысловатая во сборке и покупатели которые не имели опыта сборки мебели эту стенку почему-то собрать не могут (мы выслушиваем очень много негатива) пока наши сборщики не выедут на сборку и не покажут как легко она собирается или в других регионах не вызывают мастеров с опытом.

Всё супер! Шкаф уже стоит!)

Связались на следующий день после заказа. Сделала предоплату отправили в тот же день. Виполнено быстро.

Спасибо Александру,грамотный и профессиональный работник.

• Коментар продавця26.10.2020

  Спасибо большое за отзыв. Приятно работать с ответственными покупателями.

Продавець вимагав передоплату наголошуючи, що товар є в нього на складі, коли я попросив його сфотографувати, щоб я міг визначитись чи можу оплачувати наперед сказав що товар потрібно чекати місяць а після того як я відмовився написав на мене негативний відгук не рекомендую даного продавця нікому

• Коментар продавця26.10.2020

  Дякую за відгук!
  Насамперед, хочемо зрозуміти, як ми по телефону можемо "вимагати" передплату? Ви зробили замовлення на стіл, так як Ви з іншого міста, то наші менеджери обовязково наголошують, що відправка в інше місто відбувається тільки після передплати 30% - а залишок - оформлюється наложеним платижем (що вказано в умовах доставки, але як правило перед замовленням не всі читають ці умови - саме тому на них наголошують та при відповідальному підході до покупки в передплаті не бачать нічого страшного).
  Також перед тим як телефонувати по замовленню - ми обовязково читаємо попередні відгуки про покупців, так само як робите це Ви, виходить попередні два продавці також оцінили Вас негативно по необєктивних причинах?
  Хочеться щоб замовники більш відповідально ставились до здійснення покупки в інтернеті, тим більш що меблі - це не дрібна річ чи взуття які відправити буде 40 грн і можна прийти на НП - не сподобалось - відмовився, тому й передплата береться, щоб товар не прийшлось повертати, бо за 40 грн меблі не відправити!!!

Товар супер. Продавец ответственный, покупкой довольны на все 100%. Однозначно рекомендую к сотрудничеству. ,

• Коментар продавця26.10.2020

  Спасибо большое за отзыв. Рады что Вы остались довольны покупкой.

все хорошо. продавец хороший, отправили прихожую быстро.