Отзывы о компании МЕБЛЕВОЗ — лучшие цены на всю мебель «Сокме»,«Гербор», «Світ Меблів», Мебель-Сервис, "БРВ"

Цена изменилась, сделка не состоялась

• Комментарий продавца13.08.2018

  Добрый день. На сайте с 1.08 до 10.08 была информация, что наша компания находится в отпуске. Заказ был оформлен 5.08., а с 1.08 6 фабрик подняли цены. Поэтому, по выходу из отпуска был пересчет цены в соответствии действующих прайсов. Также было сказано, что кровать нужно комплектовать ламелями под матрас и озвучена их стоимость... Вы обещали подумать и перезвонить.. А вместо звонка получили отзыв...
  С уважением, MebleViz!

• Сергій14.08.2018

  Добрый день. На сайте с 1.08 до 10.08 была информация, что Ваша компания находится в отпуске и тем, кто оформит заказ в этот период будет предоставлена скидка. Заказ был оформлен 5.08. По выходу из отпуска Вами была озвучена более высокая цена. Ламели заказывать не планировали. После суммирования новой цены двух кроватей и стоимости ламелей, пришли к выводу, что звонить не имеет смысла. Отзыв был написан по требованию Prom.ua, качество обслуживания было указано "Нейтрально". Если Вы считаете, что в данном случае уровень обслуживания претендует на более высокую оценку, то смею Вас заверить, что Ваше мнение ошибочно. Возможно, вы просто стали заложниками обстоятельств, от Вас не зависящих, поэтому моё впечатление от обслуживания было оценено "Нейтрально".
  Желаю удачи в Вашем нелёгком бизнесе. Счастья Вам и Вашим семьям.
  С уважением, несостоявшийся покупатель.!

Замовляли ліжечко підросткове, все супер, колір ще кращий ніж на фото!!!

отлично сработали ребята, пенал уже стоит на месте))

• Комментарий продавца07.07.2018

  Спасибо, наши ребята всегда стараются работать оперативно и качественно!
  С уважением, Меблевиз!

Спасибо компании и Александру.Заказывали детскую мебель"Типс".Заказ пришел на день раньше,упаковано отлично,все вцелости и сохранности,все пришло как заказывали:цвет,размеры выдержаны,фурнитура,качество мебели отличное.Огромное спасибо.Владлена.

• Комментарий продавца23.06.2018

  Спасибо за заказ, и за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Продавец профи, рассказал, объяснил все четко, доставка огонь, быстро, качественно, рекомендую

Заказ был выполнен вовремя и на высоте. Была маленькая заминочка, но все было исправлено довольно быстро.

Заказывали в компании кухонный уголок. Что ж... хочу сказать... Спасибо большое, Александр и компания! Заказ отправили сразу после оплаты, получили мы его в целости и сохранности на следующий день. Увы, с другого города. Муж собирал его сам...Ох, целых два дня он провёл за этим конструктором "Лего" для взрослых)))уф, как же матюкался.... в итоге получилось супер! в нашей городе нигде такого нет и по такой смешной цене.

• Комментарий продавца26.04.2018

  Дарья, очень рады что Вам все понравилось.. И хорошую мебель приобрели и конструктором Лего поигрались. Пусть служит и радует глаз.

Хотел заказать на этом сайте письменный стол. Позвонил по телефону, меня уверили, что такие столы есть у них на складе и можно или оформить заявку с доставкой или приехать на следующий день к ним на склад и забрать самому. Остальные фирмы, кто предлагал такой же стол сразу предупредили, что их сейчас нет и будут примерно через месяц.
Я оформил заказ через сайт с доставкой. На следующий день мне перезвонили и сказали, что стола нет и пока небудет.
Проблема в том, что менеджер не удосужился проверить на складе завода поставщика наличие и наобещал в три короба.

• Комментарий продавца21.03.2018

  Добрый день, Дмитрий! Дело в том, что проверив складские остатки - у нас он числился на складе. А когда по факту начали искать оказалось что он уже продан, но менеджер не отметил в складской программе. Поэтому, уже уточняя наличие на складе производителя получили такой же ответ - ждать месяц. Приносим свои извинения за неправильно предоставленную информацию, сработал банальный человеческий фактор. Как правило, такое у нас случается редко.
  С уважением, Mebleviz.

На мое сообщение никто даже не ответил! Пришлось самой потом звонить и все спрашивать! На сайте указано что доставка бесплатная, но не уточнено что это только по Киеву. Продавец очень не приятен, как только я сказала название кровати, которую хочу заказать, он чуть ли не рассмеялся в лицо при вопросе о доставке! Дальше просто не было смысла что-то спрашивать. Не рекомендую, только потратите время и нервы!!!

• Комментарий продавца10.01.2018

  Спасибо большое за отзыв, рады что Вам все понравилось!